Bảo mật & Quyền riêng tư

Chính Sách Bảo Mật FIV88 – Dữ Liệu Của Bạn

FIV88 coi trọng quyền riêng tư của từng thành viên. Mọi dữ liệu cá nhân đều được thu thập có mục đích, bảo vệ nghiêm ngặt và không bao giờ được chia sẻ vì lợi ích thương mại.

256-bit

Mã hóa SSL tiêu chuẩn ngân hàng

0%

Dữ liệu bán cho bên thứ ba

24/7

Giám sát hệ thống bảo mật liên tục

30 ngày

Thời hạn xử lý yêu cầu xóa dữ liệu

Cam kết bảo mật của FIV88

Sáu nguyên tắc cốt lõi bảo vệ thông tin của bạn mỗi ngày

Mã hóa đầu cuối

Mọi dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt của bạn và máy chủ FIV88 đều được mã hóa bằng TLS 1.3 và SSL 256-bit — cùng tiêu chuẩn với hệ thống ngân hàng trực tuyến.

Không bán dữ liệu

Thông tin cá nhân của bạn không bao giờ được bán, cho thuê hay trao đổi với bất kỳ tổ chức bên ngoài nào vì mục đích tiếp thị hoặc thương mại.

Tối thiểu hóa dữ liệu

FIV88 chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết cho việc cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính và tuân thủ pháp luật — không thu thập thừa.

Kiểm soát bởi bạn

Bạn có quyền truy cập, chỉnh sửa, yêu cầu xóa hoặc xuất toàn bộ dữ liệu cá nhân của mình bất kỳ lúc nào thông qua trang tài khoản hoặc liên hệ hỗ trợ.

Lưu trữ an toàn

Dữ liệu được lưu trữ trên máy chủ được bảo vệ vật lý và kỹ thuật số, với kiểm soát truy cập nghiêm ngặt và sao lưu định kỳ để đảm bảo tính toàn vẹn.

Kiểm soát thông báo

Bạn toàn quyền bật/tắt thông báo tiếp thị qua email hoặc SMS. Các thông báo liên quan đến tài khoản và bảo mật vẫn được gửi để đảm bảo an toàn cho bạn.

fiv88

Nội dung chính sách bảo mật đầy đủ

Hiệu lực từ ngày 01/01/2025 – áp dụng cho toàn bộ dịch vụ tại FIV88

Cập nhật lần cuối: 01/01/2025

1 Giới thiệu chung

Chào mừng bạn đến với trang chính sách bảo mật của FIV88. Chúng tôi hiểu rằng khi đăng ký và sử dụng dịch vụ tại FIV88, bạn đang tin tưởng giao phó thông tin cá nhân của mình. Đó là trách nhiệm chúng tôi không bao giờ xem nhẹ.

Chính sách bảo mật này mô tả cụ thể cách FIV88 thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn trong suốt quá trình bạn tương tác với nền tảng — từ lúc truy cập website, tạo tài khoản, thực hiện giao dịch, cho đến khi liên hệ với bộ phận hỗ trợ.

Phạm vi áp dụng: Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập website fiv88.onl, ứng dụng di động FIV88 (nếu có) và bất kỳ dịch vụ nào liên quan do FIV88 cung cấp. Bằng việc tiếp tục sử dụng dịch vụ, bạn đồng ý với các điều khoản được nêu trong tài liệu này.


2 Dữ liệu chúng tôi thu thập

FIV88 áp dụng nguyên tắc thu thập tối thiểu — chúng tôi chỉ lấy những gì thực sự cần thiết. Dưới đây là các loại dữ liệu có thể được thu thập:

Loại dữ liệu Ví dụ cụ thể Mục đích thu thập
Thông tin định danh Họ tên, ngày sinh, CMND/CCCD Xác minh danh tính (KYC), tuân thủ pháp lý
Thông tin liên lạc Email, số điện thoại, địa chỉ Tạo tài khoản, thông báo giao dịch, hỗ trợ
Dữ liệu tài chính Số tài khoản ngân hàng, ví điện tử (MoMo, ZaloPay...) Xử lý nạp/rút tiền, xác minh thanh toán
Dữ liệu hành vi Lịch sử cá cược, trò chơi đã chơi, thời lượng Cải thiện dịch vụ, phát hiện gian lận
Dữ liệu kỹ thuật Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, cookie Bảo mật tài khoản, phân tích lỗi kỹ thuật

Đối với dữ liệu tài chính như số tài khoản ngân hàng hay số ví điện tử, FIV88 chỉ lưu trữ thông tin tối thiểu cần thiết và không bao giờ lưu trữ mã PIN, mật khẩu ví hay mã OTP dưới bất kỳ hình thức nào.


3 Cách chúng tôi sử dụng dữ liệu

Mọi dữ liệu thu thập đều được sử dụng có mục đích rõ ràng. FIV88 sử dụng thông tin của bạn cho các mục đích sau:

  • Vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, ghi nhận kết quả cá cược.
  • Xác minh danh tính: Thực hiện quy trình KYC theo yêu cầu của cơ quan quản lý để đảm bảo bảo an toàn cho tất cả thành viên.
  • Hỗ trợ khách hàng: Xử lý yêu cầu, giải quyết tranh chấp và cải thiện chất lượng phục vụ.
  • Phòng chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn các hành vi đáng ngờ, bảo vệ toàn bộ cộng đồng người chơi.
  • Tuân thủ pháp lý: Thực hiện nghĩa vụ báo cáo cho các cơ quan có thẩm quyền khi được yêu cầu theo đúng quy định pháp luật.
  • Cải thiện trải nghiệm: Phân tích dữ liệu hành vi (ở dạng ẩn danh tổng hợp) để nâng cấp giao diện và tính năng.
  • Truyền thông tiếp thị: Gửi thông tin về khuyến mãi, voucher mới — chỉ khi bạn đồng ý nhận và bạn có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào.

FIV88 không sử dụng dữ liệu của bạn để đưa ra quyết định tự động có ảnh hưởng đáng kể đến quyền lợi của bạn mà không có sự xem xét của con người.


4 Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba

FIV88 cam kết không bán thông tin của bạn. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ, chúng tôi có thể chia sẻ một số dữ liệu cần thiết với các đối tác đáng tin cậy theo nguyên tắc tối thiểu và có kiểm soát:

  • Nhà cung cấp thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các ngân hàng đối tác nhận dữ liệu giao dịch cần thiết để xử lý nạp/rút tiền.
  • Nhà cung cấp trò chơi: Các đối tác cung cấp phần mềm game (live casino, slots...) nhận mã định danh người chơi ẩn danh để tích hợp tính năng.
  • Dịch vụ xác minh danh tính: Đối tác KYC độc lập hỗ trợ xác thực tài liệu theo tiêu chuẩn pháp lý.
  • Cơ quan pháp luật: FIV88 có nghĩa vụ cung cấp thông tin khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan chức năng có thẩm quyền.

Tất cả bên thứ ba đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu (DPA) với FIV88 và cam kết chỉ sử dụng thông tin cho mục đích được ủy quyền, không chia sẻ tiếp cho bất kỳ bên nào khác.


5 Cookie và công nghệ theo dõi

Website FIV88 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm duyệt web của bạn. Cụ thể:

  • Cookie thiết yếu: Cần thiết để website hoạt động bình thường (duy trì phiên đăng nhập, giỏ cá cược...). Không thể tắt loại này.
  • Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu người dùng tương tác với website như thế nào (trang nào được xem nhiều, tính năng nào được dùng...). Dữ liệu được tổng hợp ẩn danh.
  • Cookie tiếp thị: Cho phép hiển thị nội dung và ưu đãi phù hợp với sở thích của bạn. Bạn có thể từ chối loại cookie này.

Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt của mình hoặc thông qua bảng điều khiển cookie xuất hiện khi bạn truy cập website lần đầu tiên. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể khiến một số tính năng không hoạt động đúng.


6 Thời gian lưu trữ dữ liệu

FIV88 không lưu trữ dữ liệu của bạn lâu hơn mức cần thiết. Chính sách lưu trữ cụ thể như sau:

  • Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: được lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và hoạt động.
  • Sau khi tài khoản bị đóng: dữ liệu cơ bản được lưu giữ tối đa 5 năm theo yêu cầu pháp lý về phòng chống rửa tiền.
  • Lịch sử giao dịch tài chính: lưu trữ tối thiểu 7 năm theo quy định kế toán và kiểm toán.
  • Dữ liệu kỹ thuật (log, IP): lưu trữ tối đa 90 ngày cho mục đích bảo mật, sau đó được xóa tự động.
  • Dữ liệu cookie phân tích: tối đa 24 tháng kể từ lần tương tác cuối.

Lưu ý: Sau khi hết thời hạn lưu trữ bắt buộc, dữ liệu của bạn sẽ được xóa hoàn toàn khỏi hệ thống của chúng tôi và không thể khôi phục.


7 Quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân

Bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân mà FIV88 đang lưu giữ:

  • Quyền truy cập: Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân FIV88 đang có về bạn.
  • Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi thông tin không chính xác hoặc đã lỗi thời.
  • Quyền xóa dữ liệu: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp được phép theo quy định pháp luật.
  • Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu FIV88 tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi có tranh chấp hoặc khiếu nại.
  • Quyền di chuyển dữ liệu: Nhận dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy để chuyển sang dịch vụ khác.
  • Quyền phản đối: Từ chối việc dữ liệu của bạn được xử lý cho mục đích tiếp thị trực tiếp.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này, vui lòng gửi yêu cầu đến support@fiv88.onl. FIV88 cam kết phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.


8 Bảo mật tài khoản

Ngoài các biện pháp bảo mật từ phía FIV88, bạn cũng đóng vai trò quan trọng trong việc bảo vệ tài khoản của mình:

  • Sử dụng mật khẩu mạnh, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt — ít nhất 8 ký tự.
  • Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ FIV88 (chúng tôi không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn).
  • Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) nếu tính năng này được hỗ trợ.
  • Đăng xuất khỏi tài khoản khi sử dụng thiết bị dùng chung.
  • Báo cáo ngay cho FIV88 nếu phát hiện hoạt động lạ trong tài khoản.

FIV88 sẽ không bao giờ gửi email hoặc tin nhắn yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu, mã OTP hoặc thông tin thẻ ngân hàng. Hãy cảnh giác với các nỗ lực lừa đảo giả mạo danh nghĩa FIV88.


9 Trẻ em và người chưa đủ tuổi

Dịch vụ của FIV88 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân của người dưới 18 tuổi. Nếu bạn tin rằng con em của bạn đã cung cấp thông tin cho FIV88, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi để chúng tôi có thể xóa thông tin đó kịp thời.


10 Thay đổi chính sách bảo mật

FIV88 có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong thực tiễn hoạt động, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Khi có thay đổi đáng kể:

  • Chúng tôi sẽ cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.
  • Đối với thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, FIV88 sẽ gửi thông báo qua email đăng ký hoặc hiển thị thông báo nổi bật trên website.
  • Tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới.

11 Liên hệ về bảo mật dữ liệu

Nếu bạn có câu hỏi, lo ngại hoặc muốn thực hiện quyền của mình liên quan đến chính sách bảo mật này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu trong thời gian sớm nhất có thể, không quá 30 ngày làm việc.

fiv88
fiv88
Bảo mật tuyệt đối

Yên tâm trải nghiệm cùng FIV88

Hàng nghìn thành viên Việt Nam đang tin tưởng FIV88 với thông tin cá nhân và giao dịch tài chính của họ mỗi ngày. Đăng ký miễn phí – bảo mật ngay từ bước đầu tiên.